Jeżeli nie masz konta zarejestruj się:
Twój tymczasowy koszyk:
Przesyłki dostarcza
|
Serwis gwarancyjny Becker w Polsce
Zgłoszenie reklamacji urzadzenia BECKER do serwisu Digital Media Service:
Reklamację urządzenia Becker należy zgłosić telefonicznie pod nr Infolinii Becker 0-801 022 382
lub przesyłając urządzenie bezpośrednio do Digital Media Service.
Zgłaszając reklamację należy przygotować:
- Dowód zakupu
- Urządzenie oraz jego akcesoria
WAZNE: Wysyłając urządzenie do naprawy należy je zapakować tak aby nie uległo uszkodzeniu w trakcie transportu.
Dodatkowo do urządzenia należy dołączyć nastepującą informację:
- Dane kontaktowe zgłaszającego
- Krótki opis usterki oraz dokumenty gwarancyjne (dowód zakupu, karta gwarancyjna)
Na stronie www.dms-serwis.pl/napr_gw.html dostępny jest do pobrania formularz zgłoszenia, który po wypełnieniu i wydrukowaniu proszę dołączyć do reklamowanego urządzenia.
WAZNE: Prosimy o dostarczenie do serwisu kompletnego urządzenia wraz z zasilaczem, ładowarką i innymi akcesoriami.
Urządzenie do naprawy gwarancyjnej można dostarczyć:
- Osobiście do punktu serwisowego Digital Media Service Sp. z o.o. przy ul. Instalatorów 7, 02-237 Warszawa
od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 - 17.00
- Kurierem UPS na koszt Digital Media Service
WAZNE: Koszty przesyłki realizowanej przez inne niż UPS firmy spedycyjne pokrywa zgłaszający reklamację.
Status naprawy
Status naprawy można śledzić na bieżąco na stronie internetowej serwisu pod adresem www.dms-serwis.pl/bazan.php posługując się numerem przesyłki kurierskiej lub numerem seryjnym sprzętu. Baza danych jest stale aktualizowana.
W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z Digital Media Service od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 - 17.00:
- Mailem pod adresem: becker@dms-serwis.pl
- Telefonicznie pod nr: +48 22 532 74 74
- Infolinia Becker: 0-801 022 382
|